Webshop für Marke punero
- Tinder für Kaffee als Funktion
- Aufwendige Präsentation der außergewöhnlichen Produkte
- Shopintegration zum ERP System
- Angepasster Aufbau der Kategorien und Produktkarte

Eliminierte Probleme durch das Projekt:
Die von unserem Kunden als Personen inszenierten Kaffeesorten wurden durch liebevolles Storytelling von uns zum Leben erweckt. Von Scarletta über Giuseppe bis hin zu Valentina: Jeder der elf Charaktere präsentiert sich und die Seele seines Caffès als individueller Charakter. Dabei ist es uns gelungen, das typische italienische Leben mit den Besonderheiten der Röstungen textlich zu einer atmosphärischen Kurzgeschichte zu verweben. Gemeinsam mit der individualisierten Artikeldarstellung haben wir so den klassischen Charakter eines Webshops mit imagebildenden Elementen einer Website kombiniert. Als offizieller Shopware-Partner erfolgte die Umsetzung natürlich auch in diesem Shop-System.
Das sowohl technische als auch emotionale Sahnehäubchen dieser Marken-Kampagne bildet dabei das von uns entwickelte „Caffè Dating“: Für alle Besucher, die auf der Suche nach der großen (Kaffee-)Liebe sind, stellen sich die einzelnen Caffès kurz vor und können – im bekannten „Tinder-App-Prinzip“ - per „Next“ oder „Like“ direkt auf die Merkliste gesetzt werden
Projektablauf:
„Ein grandioses umgesetztes Projekt“, findet auch Herr Christian Fuchs, Geschäftsführer der PREMO GROUP GmbH. Ihn konnten wir nicht nur im Hinblick auf das Marketing glücklich machen, sondern auch unternehmerisch. Denn dank der Anbindung des Shops an das interne ERP-System „Microsoft Dynamics NAV“ spiegeln sich Bestellungen, Versand & Co automatisiert in beiden Systemen wider. Oder wie es der Italiener sagen würde: Perfetto!
- Die Produkte müssen sich von anderen Kaffes absetzen
- Die Bestellungen müssen ins ERP eingelesen werden
- Der Shop muss außergewöhnliche Funktionen haben
Die von unserem Kunden als Personen inszenierten Kaffeesorten wurden durch liebevolles Storytelling von uns zum Leben erweckt. Von Scarletta über Giuseppe bis hin zu Valentina: Jeder der elf Charaktere präsentiert sich und die Seele seines Caffès als individueller Charakter. Dabei ist es uns gelungen, das typische italienische Leben mit den Besonderheiten der Röstungen textlich zu einer atmosphärischen Kurzgeschichte zu verweben. Gemeinsam mit der individualisierten Artikeldarstellung haben wir so den klassischen Charakter eines Webshops mit imagebildenden Elementen einer Website kombiniert. Als offizieller Shopware-Partner erfolgte die Umsetzung natürlich auch in diesem Shop-System.
Das sowohl technische als auch emotionale Sahnehäubchen dieser Marken-Kampagne bildet dabei das von uns entwickelte „Caffè Dating“: Für alle Besucher, die auf der Suche nach der großen (Kaffee-)Liebe sind, stellen sich die einzelnen Caffès kurz vor und können – im bekannten „Tinder-App-Prinzip“ - per „Next“ oder „Like“ direkt auf die Merkliste gesetzt werden
Projektablauf:
„Ein grandioses umgesetztes Projekt“, findet auch Herr Christian Fuchs, Geschäftsführer der PREMO GROUP GmbH. Ihn konnten wir nicht nur im Hinblick auf das Marketing glücklich machen, sondern auch unternehmerisch. Denn dank der Anbindung des Shops an das interne ERP-System „Microsoft Dynamics NAV“ spiegeln sich Bestellungen, Versand & Co automatisiert in beiden Systemen wider. Oder wie es der Italiener sagen würde: Perfetto!
mit Shopify
Webshops
Vertrieb digitalisieren. Kundenbeziehungen ausbauen

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Premo Group GmbH


Kaffee, Vending, Automaten
Kundenportal-Software für Serviceprozesse & Bestellungen
- Kundenportal für Geschäftskunden aus Büro, Gastronomie & Hotellerie
- Direkte Nachbestellung von Verbrauchsmaterialien im Self-Service
- Ticket-System für Störungsmeldungen & Serviceeinsätze
- Übersichtliche Verwaltung von Geräten, Verträgen & Standorten
- Integriertes Wissenscenter für häufige Fragen & Anleitungen
- Rollenbasierter Zugang für Filialen, Partner & Teams
- Reduktion von Rückfragen und manueller Kommunikation
- Schnellere Reaktionszeiten & strukturierte Kundenbeziehung
- Einfache Erweiterbarkeit für neue Produktlinien

Offlinefähige App zur Befüllung von Kaffemaschinen
- Offline-fähig – Befüllungen können auch ohne Internetverbindung durchgeführt werden
- Nahtlose ERP-Integration – Touren und Maschinen werden automatisch an die App gesendet, Befüllungen direkt ins ERP zurückgemeldet
- Automatisierte Dokumentation – Reinigungsvorgänge werden mit Bildern erfasst und sicher in der Premo-Cloud gespeichert
- Zeit- & Fehlerersparnis – Kein manuelles Übertragen mehr, schnellere und fehlerfreie Abrechnung

Digitale Service-Techniker-App für Wartung und Reparatur
Die Premo Group GmbH optimiert ihren Kundendienst mit einer maßgeschneiderten App für Service-Techniker. Um Reparaturen und regelmäßige Wartungen effizient und fehlerfrei abzuwickeln, haben wir eine App entwickelt, die nahtlos in das bestehende Intranet und die Befüller-App integriert ist. Vor der Digitalisierung war die Auftragsabwicklung oft mit Papierkram und manuellen Überträgen ins ERP-System verbunden. Mit der neuen App hat jeder Techniker seine Aufträge, Kundeninfos, Maschinendetails und die Routenplanung direkt auf dem Tablet oder Smartphone. Der Techniker startet den Auftrag, füllt digitale Checklisten (z.B. für Wasserhärte oder E-Checks) aus und verbaut Ersatzteile, wobei intelligent nur der Bestand des eigenen Service-Autos angezeigt wird. Nach Abschluss unterschreibt der Kunde direkt auf dem Gerät, es werden Fotos gemacht und alle Daten fließen in Echtzeit zurück ans ERP-System. Das Ergebnis: fehlerfreie Prozesse, lückenlose Dokumentation und das Ende der Zettelwirtschaft.
- Intelligentes Bestandsmanagement – Techniker sehen nur die Ersatzteile, die tatsächlich auf ihrem Auto verfügbar sind
- Nahtlose ERP-Integration – Aufträge, Infos und Routen kommen aus dem System, verbaute Teile und Zeiten fließen direkt zurück
- Automatisierte Dokumentation – Digitale Checklisten, Fotos und die Kundenunterschrift auf dem Display sichern den Prozess ab
- Zeit- & Fehlerersparnis – Keine Zettelwirtschaft mehr, direkte Rechnungsstellung möglich

